Скриншот из журнала звонков за 30 мая — 10 июня
Скриншот лидов в Яндекс.Метрике (Расход без НДС, а также не все звонки дошли в метрику, всего 50 уникальных звонков, что видно на первом скрине выше)
Клиент
Региональный салон керамической плитки.
Задача
Привести целевой трафик и получить максимальное количество целевых обращений по минимальной цене.
Какие инструменты для продвижения использовали
Реклама на поисковой выдаче в Яндекс.Директ и Google Ads. А также РСЯ, смарт-баннеры и умная торговая кампания в Яндекс.Директ.
Данные на старте продвижения
Ранее реклама велась без установленной Яндекс.Метрики и коллтрекинга (сервис отслеживания звонков), следовательно отследить данные об эффективности рекламных кампаний не представляется возможным.
Работа по проекту
Настройка аналитики
Для того, чтобы получать достоверную статистику и отслеживать эффективность рекламных кампаний сделали следующее:
-
Подключили системы аналитики — Яндекс.Метрику и Google Analytics.
-
Настроили цели на успешную отправку форм в вышеупомянутых системах.
-
Подключили calltracking для отслеживания звонков пользователей, которые перешли по рекламным объявлениям.
-
Настроили связь между счетчиками и рекламными кабинетами, чтобы видеть куда тратится каждый рубль.
-
Настроили передачу данных о звонках в Яндекс.Метрику и Google Analytics для дальнейшей оптимизации рекламы по полученным данным.
-
Прописали UTM-метки в URL-адреса, которые используем в рекламных объявлениях в качестве посадочных страниц для получения полной статистики по рекламным кампаниям вплоть до ключевой фразы.
В качестве лида считали уникальные обращения через формы на сайте и звонки.
Семантическое ядро
Собрали семантическое ядро с минус-фразами и кластеризировали его на 6 групп:
-
Брендовые запросы
-
Общие запросы
-
Плитка в ванну
-
Плитка на кухню
-
Напольная плитка
-
Керамическая плитка
Настройка рекламной кампании на поисковой выдаче
После согласования семантического ядра с клиентом приступили к настройке рекламных кампаний:
-
Составили рекламные объявления для поисковой выдачи в Яндекс.Директ и Google Ads.
-
С помощью корректировок ставок исключили показ объявлений для пользователей младше 18 лет.
-
Выбрали стратегию назначения ставок вручную для Яндекс.Директ и максимальное количество кликов для Google Ads, так как по-нашему опыту чаще всего две эти стратегии работают наиболее эффективно.
-
Установили дневные лимиты и ставки, чтобы распределить месячный бюджет.
-
Активировали опцию остановки рекламных объявлений при поломке сайта и настроили уведомления, чтобы оперативно получать важную информацию.
Оптимизация рекламы
Получив первые результаты приступили к оптимизации рекламных кампаний, а именно:
-
Исключили нецелевые запросы из отчета "поисковые запросы пользователей".
-
Исключили ключевые фразы, которые приносили слишком дорогие лиды или не приносили их вовсе.
-
Оптимизировали объявления сделав их максимально релевантными под запрос пользователя, благодаря чему снизили стоимость клика, тем самым снизив стоимость лида.
-
Запустили РСЯ для брендирования компании в регионе (заявки с такой рекламы также есть, но на 50% дороже, чем с поиска).
-
Запустили 2 мастер кампании. Получили 23 лида за 3 842 руб. Будем дальше тестировать и следить за результатами данной РК. К сожалению по ним мало списаний, но CPL в 167 руб.!